Slik lager du et godt tilbud

Conta Salg er det eneste verktøyet du trenger til å lage vinnertilbudet. Her hjelper vi deg i gang.

Conta Salg er det eneste verktøyet du trenger til å lage vinnertilbudet. Her hjelper vi deg i gang.

Alt fra tidspunkt og pris, til hvordan du oppleves i forhold til konkurrentene kan påvirke om det er tilbudet ditt som vinner frem.

Ta kontakt med kunden

God kontakt med kunden på forhånd, både muntlig og skriftlig, gjør at du kan etablere en bra tone og et forhold som gjør at dere forstår hverandre.

Tenk også på følgende: Er det en kunde du allerede har et forhold til, eller en helt ny kunde? Har de god råd? Har de god eller dårlig tid, og hvor raskt kan du realistisk levere for å imøtekomme dem?

Du bør svare på det kunden faktisk vil vite, og være punktlig og nøyaktig i oppfølgingen.

Sjekk ut konkurrentene

Hvordan opererer de andre i samme bransje som deg? Jo bedre oversikt du har over dette desto bedre er forutsetningene dine til å lage et vinnertilbud.

Ta hensyn til det generelle prisnivået, standard praksis og andre relevante faktorer. Få frem styrken til det du kan tilby kontra det konkurrentene dine tilbyr.

Din plass i markedet

Det er lurt å være bevisst på sin egen plass i markedet, og hvordan varene og tjenestene dine passer inn blant det som tilbys ellers. Er du en godt kjent leverandør av produkter eller tjenester i bransjen din, eller er du en nykommer som har noe å bevise?

Følg eventuelle formelle krav og regler

Dette gjelder spesielt ved offentlige anbud. Sett deg inn i reglene for offentlige anskaffelser hvis du skal delta i en anbudsrunde med stat, kommune eller andre offentlige instanser.

Anbudsrunder i det offentlige kan skje i form av åpne eller begrensede anbudskonkurranser. Åpne runder betyr at alle kan levere tilbud, men uten videre mulighet til forhandling. I begrensede anbudsrunder er det «tilbud på invitasjon» som gjelder, da den offentlige innhenteren av tilbud velger seg ut de mest aktuelle tilbyderne på forhånd.

Tilbudet du sender til det offentlige er bindende, ifølge Forskrift om offentlige anskaffelser. I tillegg står det at du som leverandør er ansvarlig for eventuelle uklarheter i utformingen av tilbudet.

Vis rabattene

Tenk gjennom hva slags rabatter du vil gi til kundene dine. Noen velger å gi rabatt til gode, faste kunder, mens andre gir rabatt første gang de sender ut et tilbud til nye kunder hvis de vil gjøre et godt inntrykk eller konkurransen er tøff.

I Conta Salg (og Conta Faktura) finnes det et eget felt for å legge inn rabatt, og dette er også synlig for kundene som mottar tilbudet. Slik får kunden se hvor mye rabatt de får hvis de godtar tilbudet ditt.

Lag en plan for å følge opp tilbudet

Ikke glem oppfølging! Bruk gjøremål-funksjonen i Conta Salg til å minne deg selv på å følge opp tilbud underveis.

Det sier nesten seg selv at kunder som opplever at de blir fulgt opp, enten på initiativ fra deg som leverandør eller som svar på spørsmål de stiller, vil sitte igjen med et bedre inntrykk. Unngå at ting faller mellom to stoler og bare blir glemt, og bruk et verktøy som gjør det enkelt å følge opp tilbudene du har sendt.

Prisnivået er ikke alt

Du har gjerne en intern minstepris, et absolutt minimum som du må tjene for at hjulene skal gå rundt, men du vil selvfølgelig helst tjene mer enn dette. Kanskje har du ikke laveste prisen, men du kan tilby andre ting som kunden vil verdsette mer?

Bestem pris ut ifra nøyaktig hva kundens forventninger er, hvilke vilkår og tidsfrister som gjelder, og kostnadene dine.

Prisen er ikke den eneste tingen du konkurrerer på, det er den totale opplevelsen kunden har av deg som leverandør.

Pass på rettskriving og utforming

Firma- eller merkevarelogoen din på tilbudet, god rettskriving og en logisk inndeling av varelinjene gir et godt inntrykk. Skriv kortfattet, lettlest og forståelig. Kunden skal ikke være i tvil om noen av detaljene. Og les korrektur!

Det er gratis å prøve Conta Salg de første 30 dagene. Hvis du ikke ønsker å fortsette med tjenesten må du avbryte fornyelsen av abonnementet før prøveperioden er utløpt.

Lag en konto her

Kommentarer

  1. Fasett maler Stein K Horverak:

    tykker alt virker veldig bra nå kan eg fakturere kunden når eg e på stedet via mobilen men skulle ønske det var mulig å sende A-Konto når ein ordre e lagd på Conta salg sånn som det e lagd nå gjenge ordren te fakturering men da samla i ein sum på større jobber e d vanlig å dele opp summen hadde blitt veldig glad hvis dykk hadde sett litt på ein løsning der på forhånd tusen takk
    Mvh
    Fasett
    Stein K Horverak

    • Jostein Hakestad:

      Hei Stein!

      Jeg skal ta dette med videre til utviklerne.

      mvh
      Jostein Hakestad
      Webjournalist, Conta

  2. Jan Berge:

    Noen spørsmål. Jeg har Pluss nå på prøve, og jeg har Salg også for test (prøve). Jeg har sendt noen tilbud/ordrer fra programmet, via Conta sin mail. Jeg er usikker på om Pluss er noe jeg trenger, men vurderer mere programmet Salg. Så hva om jeg avslutter pluss etter testperioden, og beholder Salg, kan jeg fortsatt sende eposter med tilbud og ordrebekreftelser direkte fra programmet? Om IKKE dette fortsatt er mulig så må jeg vurdere om dette programmet fortsatt er av interesse. Hva med de tilbud og ordrer jeg har laget i salg, vil jeg fortsatt kunne ta disse over til fakturering, eller må jeg lage faktura fra bunnen av da?

    • Jostein Hakestad:

      Hei Jan!

      For å sende e-post direkte fra tjenesten må du ha et aktivt Pluss-abonnement. Koblingen mellom Conta Faktura og Conta Salg påvirkes ikke av om du har Pluss eller ikke, men sending av faktura som e-post direkte fra Conta Faktura blir ikke lenger mulig. Vil gjerne påpeke at det holder å ha ett Pluss-abonnement som gjelder for alle tjenestene.

      Mvh
      Jostein Hakestad
      Webjournalist, Conta

Legg igjen en kommentar

Nyhetsbrev

Meld deg på vårt nyhetsbrev og få flere gode tips og nyheter på e-post.

Lag en konto og kom i gang